พาสโค้ด (Passcode) เป็นรหัสตัวเลขสี่หลัก ใส่ไว้เพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นเข้าใช้งาน Line ของคุณ แต่หากคุณลืม ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ ที่ผมพอจะแนะนำคุณได้ก็คือ ช่วยบรรเทา ไม่ให้ข้อความที่ต้องการเก็บไว้หายไปทั้งหมด
1. เก็บข้อมูลสำคัญจาก LINE PC
1.1 ให้คุณใช้โปรแกรม LINE บนคอมพิวเตอร์
ดาวน์โหลดและติดตั้งได้จาก line.me/en/ หรือ thaiware.com
1.2 ทำการล็อกอินด้วยอีเมล์และรหัสผ่าน
1.3 เข้าไปดูที่เมนูแชท คุณจะเห็นเฉพาะแชทที่คุณยังไม่ได้เปิดอ่าน ..ถ้าต้องการเก็บแชทของคนอื่น ให้ค้นหารายชื่อเพื่อนแล้วเปิดแชทขึ้นมา คุณจะเห็นข้อความเก่าๆที่เคยแชท
1.4 เมื่อเปิดแชทแล้ว คลิกปุ่มเมนูเลือก บันทึกเนื้อหาการแชท
สิ่งที่บันทึกได้ก็คือข้อความแชททั้งหมด ยกเว้นแชทที่เป็นสติ๊กเกอร์ รูปภาพ วิดีโอ และสื่ออื่นๆ
2 ลบแอพและติดตั้งใหม่
ลบ LINE บนมือถือแล้วติดตั้งใหม่ คือทางเดียวเท่านั้นที่จะทำให้เข้าใช้งานได้ ข้อมูลการสนทนาทั้งหมดจะหายไป ยกเว้นสติ๊กเกอร์ที่เคยซื้อ สามารถดาวน์โหลดใหม่ได้โดยไม่ต้องเสียเงินอีก