สำหรับผู้ใช้ MacBook Pro ที่มีปัญหาการแสดงผลวิดีโอทำให้หน้าจอทำงานผิดพลาด คุณสามารถนำเครื่องไปเคลมได้ฟรีเริ่มตั้งแต่ 27 กุมภาพันธ์ปีนี้ ไปจนถึง 27 กุมภาพันธ์ 2558
MacBook Pro รุ่นที่ส่งเคลมได้
- MacBook Pro 15 นิ้ว ต้นปี 2011
- MacBook Pro 15 นิ้ว ปลายปี 2011
- MacBook Pro Retina 15 นิ้ว กลางปี 2012
- MacBook Pro 17 นิ้ว ต้นปี 2011
- MacBook Pro 17 นิ้ว ปลายปี 2011
- MacBook Pro Retina 15 นิ้ว ต้นปี 2013
อาการที่ส่งเคลมได้
- ภาพวิดีโอบิดเบี้ยวหรือมีสัญญาณรบกวนบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
- ไม่มีวิดีโอบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (หรือจอแสดงผลภายนอก) ถึงแม้คอมพิวเตอร์จะเปิดอยู่ก็ตาม
- คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด
การส่งซ่อม
- ตรวจสอบเครื่องที่เข้าข่ายด้วยการใส่ Serial Number ของเครื่องลงไปที่หน้า Service and Support Coverage
- ค้นหาศูนย์ให้บริการได้ที่นี่ และสำรองข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนส่งซ่อม
- ในระหว่างส่งซ่อมช่างจะทำการประเมิณ MacBook Pro เพื่อตรวจสอบว่าเข้าเกณฑ์หรือไม่
- ระยะเวลาที่จะได้เครื่องคืนขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และความพร้อมให้บริการของช่างเทคนิค
ที่มา Apple