ตอนนี้ Siri พูดและฟังเสียงภาษาไทยได้แล้ว แม้ว่าจะยังใหม่ก็ตามเพราะยังเป็นรุ่น Beta แต่ทำหลายอย่างได้ดีกว่าที่คิด ส่วน Google Now นั้นค้นหาด้วยเสียงภาษาไทยได้นานแล้ว แต่ไม่ได้เหนือชั้นกว่าจนคู่แข่งเทียบไม่ได้ ดังนั้นการประชันกันรอบนี้ผมว่าพอสู้กันได้
[zilla_alert style=”grey”] เรื่องที่แนะนำ
– Siri รองรับภาษาไทยแล้ว ใน iOS 8.3 Beta 2 สำหรับนักพัฒนา
– รู้จักกับ 21 คำสั่งพื้นฐานที่ใช้พูดกับ Siri ภาษาไทย
[/zilla_alert]
ขอย้ำว่าโพสนี้ผมเน้นเรื่อง “การค้นหาข้อมูลที่เป็นภาษาไทย” มันยังมีเรื่องอื่นๆ ผมไม่ได้เอามาเทียบ ผมจะเอาเท่าที่สองระบบนี้ทำได้เหมือนกันมาประชันกัน
ความสามรถการฟัง
Siri
– คำง่ายๆพูดกันทั่วไป Siri ฟังได้เข้าใจไม่มีปัญหา เช่น พูดชื่อสัตว์ สิ่งของ คำทักทาย …แต่ถ้าเป็นคำที่ค่อนข้างเฉพาะ ต้องออกเสียงให้ชัด ระบบถึงจะเข้าใจ
– ระบบมีความเป็นมนุษย์ สามารถตีความจากสิ่งที่ได้ยิน เช่น ถามว่าอย่างไร ทำไม เท่าไหร่ ระบบรู้เรื่อง
Google Now
– การฟังเสียง ทำได้ดีกว่า Siri แบบชัดเจน
– ไม่สามารถตีความจากสิ่งที่ตั้งค่าไว้ หากพูดไม่ตรงกับคีเวิร์ดก็จะไม่เข้าใจความหมาย เช่น ถามว่าพรุ่งนี้ฝนจะตกไหม ระบบจะไม่เข้าใจ ต้องถามว่าอากาศวันพรุ่งนี้เป็นอย่างไร ระบบถึงจะรายงานให้ทราบได้
จุดนี้จริงๆต้องดูคลิปเปรียบเทียบ ถ้าได้ถ่ายคลิปเดี๋ยวผมจะเอามาให้ดู
จุดเด่น
Siri
มีความสำเร็จรูปของข้อมูล สมมุติว่าค้นหา ตำนานสมเด็จพระนเรศวรมหาราช สิริก็จะยกข้อมูลจากวิกิแบบโดดๆมาให้อ่านเลย
Google Now
มีลักษณะเป็น Search Engine ค้นเว็บเจอได้อย่างไร ก็ค้นหาได้แบบที่ Google Now เจอ ดังนั้นพูดแค่ครั้งเดียว ก็จะได้ข้อมูลมาแบบรอบด้าน
รูปแบบการค้นหา
Google Now
สมมุติว่าอยากได้รูปน้องอิมเมจ แค่พูดชื่อก็พอ แล้วเข้าไปดูที่เมนูรูปภาพ หรือจะดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องก็กดดูตามเมนูต่างๆ และข้อมูลทั้งหมดจะเป็นการหาจาก Google อย่างเดียว
Siri
อยากได้อะไรต้องต้องพูดแบบเจาะจง อยากได้รูปต้องพูดคำว่ารูปด้วย ไม่งั้นอาจจะได้ข้อมูลจากวิกิมาแบบโดดๆ
ข้อมูลที่หาได้สิริจะใช้ฐานของ Wiki และ Bing เป็นหลัก แต่จะใช้ Google หาก็ได้ โดยพูดว่า “ใช้กูเกิ้ลหา…”
ถามตอบ
Google Now
ส่วนใหญ่จะเป็นการยกข้อมูลจะระบบค้นหามาให้เลือก อันไหนที่ตอบได้ก็แสดงข้อมูลไว้บนสุด และแสดงผลการค้นหาอื่นๆไว้ปกติ
Siri
ถ้าหาข้อมูลได้จะพูดโต้ตอบ พร้อมยกข้อมูลจากวิกิมาแสดง แต่ถ้าตอบไม่ได้จะยกผลการค้นหาจาก Bing มาให้ดู
ค้นหาสถานที่
Siri
ถามสิริว่าอยู่ไหนจะมีผลการค้นหาขึ้นมาเป็นแผนที่เลย ค้นหาร้านอาหาร ร้านค้า ค้นหาได้แม้ว่าไม่รู้จักชื่อสถานที่ เช่น ร้านอาหารไทยไกล้บ้าน
แต่ฟีเจอร์นี้ยังใช้ไม่ได้(คงเพราะเป็นเบต้าอยู่) และฐานข้อมูลจะอิงจาก Apple Map ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับไทยค่อนข้างน้อย
Google Now
ส่วนใหญ่จะเป็นการค้นหาธรรมดา พูดชื่อแล้วกดเข้าไปดูในเมนูแผนที่ได้เลย ส่วนบนข้อมูลจะอิงมาจาก Google Map ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับไทยค่อนขางเยอะ
พยากรณ์อากาศ
Google Now
ค้นหาสภาพอากาศได้จากทุกเมืองทั่วโลก พร้อมแสดงวิดเจท
Siri
ค้นหาสภาพอากาศได้จากทั่วโลกเช่นกัน แต่ถามคำถามที่ยากๆได้ เช่น ถามว่าพรุ่งนี้ฝนจะตกไหม สิริจะตอบคำถามพร้อมแสดงข้อมูล
อื่นๆ
Google Now
– ถ้าค้นหาข้อมูลในภาษาอังกฤษระบบจะฉลาด และเก่งกว่านี้มาก มีการออกเสียงด้วย
Siri
– สิริค้นหาเพลงไทยได้ด้วยการฟังเสียงเพลง
– ถ้าค้นหาข้อมูลในภาษาอังกฤษสิริจะฉลาดและเก่งกว่านี้มากๆเช่นกัน เพราะมีฐานข้อมูลจากบริการหลายเจ้า เช่น Wolframalpha, Yelp, Yahoo, MovieTickets ฯลฯ แต่ประเด็นคือเว็บเหล่านี้ไม่มีฐานข้อมูลที่เป็นภาษาไทย ถ้า Siri ภาษาไทยจะเก่งแบบนั้นได้ คงต้องรอให้มีการร่วมมือกับเว็บของไทย
สรุปการใช้งาน
Siri มีความสามารถที่หลากหลาย และสามารถตีความหมายที่พูดได้
Google Now ฟังคำพูดได้ดี และมีผลการค้นหาที่หลากหลาย
