Firefox คือเว็บเบราวเซอร์หรือโปรแกรมใช้สำหรับเข้าอินเทอร์เน็ต ที่ทำให้เข้าเว็บได้เร็ว แสดงผลหน้าเว็บได้แม่นยำ และปรับแต่งบราวเซอร์ให้สวยงามได้ …แต่ว่าคนไทยส่วนใหญ่ยังไม่รู้จักมากนักเลยใช้แต่ Internet Explorer หรือที่เรียกสั้นๆว่า IE โดยเฉพาะหน่วยงานข้าราชการยังใช้ IE รุ่นโบราณ ซึ่งทำให้การเข้าเว็บเชื่องช้า และหน้าเว็บทำงานไม่สมบูรณ์ จุดเด่นของ Firefox คือเป็นบราวเซอร์ที่ติดตั้งปลั๊กอิน หรือ “ส่วนเสริม” เพิ่มได้ ซึ่งจะทำให้การท่องเน็ตของเราทรงพลังมากขึ้น ต่างกันสิ้นเชิงกับ IE ที่แทบจะทำอะไรไม่ได้เลย นอกจากการท่องอินเตอร์เน็ต