โหมดตอบกลับ คือการส่งข้อความโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนทักมา คล้ายๆกับ Offical Account เวลาที่ทักไปก็จะมีข้อความซ้ำๆเดิมๆทักมา ซึ่งการเปิดโหมดตอบกลับนั้นเหมาะสำหรับเพจที่มีแฟนจำนวนมาก เช่น ถ้าคุณเป็นดาราแล้วมีคนทักมาเป็นพันๆต่อวัน คงจะลำบากน่าดู

ข้อเสียอย่างเดียวของการเปิดโหมดตอบกลับคือ คุณจะไม่ได้รับรู้ข้อความจากแฟนๆที่ติดต่อมา และสำหรับเพจที่เป็นร้านค้าอย่าเผลอเปิดโหมดนี้เด็ดขาด ไม่งั้นอาจจะใช้ LINE@ ขายของไม่ได้

วิธีเปิดใช้ โหมดตอบกลับ

LINE@

1. เข้าเมนู จัดการ > โหมดตอบกลับ

2. เปิด โหมดตอบกลับอัตโนมัติ

3. หลังจากนี้เมื่อมีคนทักมา คุณจะไม่ได้รับข้อความใดๆ และสมาชิกจะได้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติไปแทน

วิธีแก้ไขข้อความตอบกลับ

1. เลือก ตอบกลับอัตโนมัติ

2. เลือก basic (หรือจะเขียนข้อความใหม่ไปเลยก็ได้)

3. เลือก แก้ไขข้อความ

4. เพิ่มคำที่ต้องการลงไป แล้วกด เสร็จสิ้น > บันทึก

ไม่สามารถแก้ไขคำสำหรับข้อความเก่าได้ นอกจากกดแก้ไขแล้วลบข้อความเก่าออก